UX Design

Verbeter jouw klantervaring door UX Design
We ontwerpen e-commerce ervaringen: van aandacht tot aankoop!

Het ontwikkelen van een Magento webshop zonder goede User Experience (UX Design) kan duur uitvallen op de lange termijn.
Wij ontwerpen daarom webshops op basis van jouw klantbehoeften en jouw business goals.

Jouw klanten zijn het belangrijkste onderdeel van jouw business. We werken volgens “Mobile First” en “Omni channel” strategieën,
waarbij we jouw klanten dezelfde ervaring bieden op elk apparaat. Ons doel is om jouw klanten een positieve ervaring te geven in iedere interactie met jouw business.

ux-design-workshop ux-design-workshop-1896x590

Klanten standpunt

Wie zijn jouw klanten? Waarom gebruiken ze jouw producten en diensten? Wat zijn hun doelen bij het bezoeken van jouw webshop? Deze vragen en andere vragen vormen de basis van onze ontwerpen.

 

UX Design onderzoekt de klantbehoeften voordat er van start wordt gegaan met het visualiseren en ontwikkelen van de uiteindelijke oplossing.

Bedrijfsdoelstellingen

Naast het bereiken van je klanten, is het belangrijk om jouw bedrijfsdoelen te behalen. De beste manier om deze doelen te behalen is door deze te koppelen aan de klantbehoeften. Met dit uitgangspunt kunnen we zowel jou als jouw klanten het allerbeste geven!

Analyseren/onderzoeken voor ontwerpen

Het begrijpen van de ‘Waarom’, ‘Hoe’ en ‘Wat’ van jouw klanten helpt bij het realiseren van een relevante oplossing. Heb je een bestaande webshop? Dan duiken wij in de Analytics data om patronen en problemen te vinden, zodat wij stap voor stap de klantervaring kunnen verbeteren.

Responsive design

Bezoekers bekijken jouw webshop via mobiele telefoons, tablets en PC’s. Wij bieden dezelfde ervaring op elke apparaat. Hierdoor verhogen wij het gebruiksgemak en het vertrouwen in jouw bedrijf.

user-experience user-experience-1024x990

UX Design

Google Analytics

Context research

Focus group interviews

Expert analysis

Concept design

Wireframe & Mockup designs

Interactive prototypes

Guerilla usability testing

Remote usability testing

A/B testing

Portfolio

dermostore-intro dermostore-intro
handdoek-intro handdoek-intro
sigmatex-intro-550x550 sigmatex-intro-550x550
chairtech-intro chairtech-intro
serverkast-mockup-550x550 serverkast-mockup-550x550
lureparts-intro lureparts-intro

Klaar voor online succes?

 Laten we snel samen kijken hoe we ervoor kunnen zorgen dat
jouw nieuwe webshop een online succes wordt!
Bel met UX Maze op 0318 24 00 49

Neem contact met ons op

Of vraag direct een vrijblijvende offerte aan. Wij reageren binnen 24 uur