Vacature Partime Support Medewerker Ecommerce

Support Medewerker Ecommerce

Ben jij communicatief sterk en sta je graag klanten te woord. Kom dan ons team versterken en solliciteer naar de vacature van Support medewerker bij UX MAZE. Wij bieden een leuke werkplek, veel afwisseling en uitdaging en een uitstekend vergoeding!

Over UX MAZE

UX MAZE bestaat uit een team van enthousiaste e-commerce professionals die MKB bedrijven helpen met succesvol online verkopen. Dit doen we door het neerzetten van unieke webshops en verder optimalisaties.

Wat ga je doen?

  • Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten.
  • Telefonisch en per email te woord staan van onze klanten.
  • Beantwoorden van vragen over Magento en het doorzetten van complexe vragen naar experts.
  • Technische vragen doorzetten naar onze Magento ontwikkelaars.
  • Samenwerken met het team om de beste oplossingen te bieden voor de klant.
  • Aanmaken van tickets in ons projectmanagement systeem
  • Bewaken van de voortgang en terugkoppelen van de oplossing
  • Opmaken van offertes over aanpassingen en wijzigingen.

Wat bieden wij jou:

  • Een leuke, uitdagende en informele omgeving.
  • Opdoen van ervaring in de ecommerce sector bij een internet bureau.
  • Uitgebreide training in Magento en ecommerce.

Wat verwachten we van jou:

  • Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden (NL en En).
  • Ervaring met het te woord staan van klanten.
  • Proactieve/ positieve houding en een team player.
  • Ervaring met opensource systemen zoals Magento en wordpress is een pre

Solliciteren:

Stuur je CV en motivatie naar amanj@uxmaze.com of neem contact op via + 31 318 24 00 49